1、屏幕无法触控。
2、解决方法：检查驱动。若设备支持，则可能是触控屏幕的驱动没有正常工作，建议使用驱动精灵、驱动大师等软件检测对应驱动是否成功安装。
3、检查硬件。可以通过查询设备具体型号的方式获知笔记本电脑是否支持触控。
4、平板模式：可以让用户在系统中自由切换当前操作模式，比如切换为平板模式，它就是专门为平板电脑设计的。
5、启动方法：用户可以进入setting设置选项，打开“系统”设置选项，随后在窗口左边的选项列表里，可以看到有一个“平板模式”选项，接下来点击“启用平板模式”选项，这样就可以打开；还有一种就是进入“操作中心”，点击“平板模式”就可以了。