选择正规的汽修店
汽修行业的“宰客”现象,不仅侵害了消费者权益,也使行业本身利益受损。据了解,一般正规的汽修企业分三类:一类是从事汽车大修和总成修理生产的企业;二类是从事汽车一级、二级维护以及汽车小修方面的企业;三类是专门从事汽车车身美容、轮胎修理和小部件更换等的企业或个体户。
其实,对于一个不懂汽车维修的消费者来说,提防能力始终有限,最好的“提防”方法就是尽量去有信誉保证的大型、具等级的维修店,或者到汽车品牌店,建议最好要求其提供检修项目清单。
某品牌4s店的黄店长建议:广大车主尤其是新手,应尽可能地掌握汽车维修的基本技术;到汽修站维修,不要将车放在汽修站过夜或停放较长时间,以防零件被换;修车前要签订维修质量“三包”合同,讲明价钱;更换的配件要看清外包装上的“厂名、厂址、电话、注册商标、执行标准”等项目,并在修理单上注明产品型号、产地、规格;车辆维修时,最好到资质高的一类汽车维修企业维修;保险事故车辆维修时,必须要经保险公司核准价格后才能维修,并以维修厂鉴定协议的方式明确维修费是以保险公司核价为准。有关部门提醒广大消费者,为了行车安全,尽量到信誉好的正规厂家维修,遇到问题可及时投诉,依法维权。
陷阱1、经营范围不清
经典案例:在一家高挂“汽车美容”招牌的店面内,经营业户在三间相连大屋中公然经营洗车、轮胎检测和维修、汽车饰品销售、汽车装潢等业务。专家提醒:由于经营门槛低、缺乏规范,目前汽车美容店规模参差不齐,一些街边规模较小、档次较低的摊点尽管没有达到条件,仍然盲目上马经营。春节期间汽车美容市场生意火爆,个别小店铺打起“擦边球”,超范围经营,其实并无该项业务经营资格。所以我们去一家汽车美容店消费的时候一定要首先确认他的资质,争取做到零风险消费。
陷阱2、“来历不明”产品混迹市场
经典案例:部分汽车美容店内销售的汽车倒车装置、汽车音响系统均没有中文厂址,店家说是进口产品,并向消费者索要高价,事实上,经营者往往不能提供报关手续。
专家提醒:没有中文标志的产品肯定不能在市场销售。消费者一定要选择获批汽车饰品和配件零售经营资格的商家购买产品,购买产品时,要检查产品有没有合格证。
陷阱3、偷梁换柱以次充好现象多
经典案例:春节前,市民胡先生花千元高价买了品牌汽车防爆膜,但一场大雪后,产品严重褪色,检测后他才知道自己购买的是仿冒产品,成本不过数十元钱。专家提醒:给汽车美容要警惕“挂羊头卖狗肉”现象。汽车美容装修的利润主要来自原料差价及工时费,为了赚钱,不法业主常常以次充好,用劣质产品降低成本,或在现场测试时用的产品质量上乘,但最后安装到汽车上的却不是工作间里测试过的,而是私下里进行了偷梁换柱。
陷阱4、技术不专业花钱“毁面子”
经典案例:市民王先生花了几百元为爱车做了封釉,但光鲜可人的形象仅保持了一个多月便光彩不再,与店家承诺的一年效果不变相差甚远。专家提醒:一些店铺挂着美容中心招牌,主要目的却是为了推销汽车养护用品,根本不拥有专业技术工人。个别不负责任的店家用过硬的抛磨轮和含金刚砂的粗蜡进行打磨,虽然车身马上有了亮的感觉,但由于工具和粗蜡的切削力强,容易将车漆打薄甚至打穿,露出底色,车主可能花钱却让爱车“毁面子”。
陷阱5、装饰价格没有“谱”
经典案例:美国最新科技、韩国获奖项目、各种看不懂的深奥说明、难查来源的证书,在一些汽车美容用品店,小到几十元一根的车载电话天线,大到数千元的真皮坐椅和上万元一套的音响设备,都名目繁多。
汽车美容慎防欺诈 “专业人士”也忽悠-洪天同城
网址:www.httc.cm cq.httc.cm
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